Usa o cinto de segurança
O uso do cinto de segurança é obrigatório em todos os serviços. O passageiro que não cumprir esta norma está sujeito a sanções de trânsito.
Coloca a tua bagagem de mão de forma adequada
Lembra que a tua bolsa ou mochila deve ser colocada na prateleira superior, e se não couber, deverá ser colocada no porão. O passageiro que não cumprir esta norma está sujeito a sanções de trânsito.
Evite comer a bordo
A fim de respeitar o descanso dos passageiros e manter as condições de higiene dentro do próprio ônibus, é recomendável não comer alimentos a bordo.
Não mude de lugar
Deve utilizar o lugar atribuído indicado no seu bilhete, porque, caso contrário, é provável que esteja a ocupar um assento de outro passageiro.
Se quiser escolher um assento diferente daquele que Alsa lhe oferece, pode utilizar a opção “Alterar lugares” durante o processo de compra do seu bilhete.
Compra na web e máquinas de auto-venda
Compre seu bilhete em nosso site, aplicativo ou nas máquinas de venda automática presentes em todos os nossos pontos de venda.
Não é necessário imprimir o bilhete, pode tê-lo em formato digital e identificar-se com o CC para aceder ao autocarro.
Atualmente, na maioria dos pontos de venda, temos máquinas de auto-venda para gestão de bilhetes e passes. Se precisar de ajuda com seu funcionamento, use o botão "ajuda remota" da própria máquina ou mesmo do pessoal que estiver disponível naquele momento.
Sua segurança é a segurança de todos
Aja com empatia e respeito pelos outros, sua segurança é a segurança de todos.
Siga as normas das autoridades, preste atenção aos cartazes a bordo e às indicações do pessoal.
Bloqueie o assento contiguo
Se quiser viajar mais silencioso e confortável , agora você pode bloquear o assento contiguo e viaje sem ninguém ao seu lado.