Em trajetos nacionais e regionais, o custo do bilhete de animais de companhia será 50 % do preço de um bilhete de passageiro “Adulto” com a tarifa-base (entendendo-se por tarifa-base o preço do trajeto selecionado sem promoções, preços especiais nem descontos). Pode adquiri-lo em qualquer canal da Alsa de venda de bilhetes. A opção de viajar com animais de companhia não está disponível em trajetos internacionais.
Por motivos de segurança, NÃO recomendamos viajar com animais de companhia em dias e horas nos quais a temperatura ambiente seja superior a 25 ºC.
Não se esqueça de consultar as condições do transporte de animais de companhia.
Para comprar o bilhete do seu animal de companhia:
- Selecione o serviço e ao chegar a “Personalize o lugar”, na secção “Complete o bilhete”, selecione a opção “Animais de companhia”.
- No resumo da compra, pode ver o preço final e o valor do bilhete do seu animal de companhia em “Serviço adicional”..
Na app
- Selecione o serviço, introduza os dados dos passageiros e, em “Serviços adicionais”, selecione a opção “Animais de companhia”.
- No resumo da compra poderá ver o valor do bilhete do seu animal de companhia como “Supl. Transporte de Animais”.
Em pontos de venda e venda telefónica
- Ao comprar a viagem, o bilhete com o animal de companhia será incluído na venda final, em caso de disponibilidade do serviço selecionado.
Máquinas de venda automática
- Inicie a compra do bilhete e antes de escolher a forma de pagamento, selecione o suplemento “Animal de companhia”, que será adicionado ao bilhete.