A Alsa assumiu, sem reservas, o compromisso de proporcionar uma mobilidade segura e de qualidade para os animais de companhia dos seus clientes.

Para isso, em 2018 aderiu ao programa «Viajar Juntos é Melhor», criado pela Purina España e pela Confederação Espanhola de Agências de Viagens (CEAV), com a colaboração do Ministério da Agricultura, Pesca e Alimentação (MAPA). Graças a esta iniciativa, contamos com o aconselhamento de veterinários e profissionais especialistas da Purina e do MAPA para colaborar e promover ações de melhoria das condições de viagem dos animais de companhia nos nossos serviços.

Além disso, a Alsa colabora com a campanha de MAPA DE DETENÇÃO RESPONSÁVEL DE ANIMAIS DE COMPANHIA para garantir o bem-estar dos animais e definir atitudes e práticas que determinem uma conduta responsável dos seus titulares.

Atualmente, a Alsa está a trabalhar na adaptação dos seus serviços e das condições de viagem dos animais de companhia conforme a nova Lei 7/2023, de proteção dos direitos e bem-estar dos animais, de forma que seja garantido o cumprimento de todos os seus direitos quando viajam na Alsa, ao mesmo tempo que também é proporcionada uma viagem segura e confortável para os restantes clientes.

Adicione o bilhete do animal doméstico, marcando o campo específico no passo 2 do processo de compra com um suplemento* no preço do bilhete.

* Os cães-guia não são afetados pelo teor da presente instrução, podendo viajar sem um custo adicional no interior da cabine de passageiros (no corredor central) devidamente documentados, acompanhados pelo invisual / titular do animal (Artigo 11.º - Regulamento de Circulação).

Condições de viagem de animais de companhia no autocarro

  • Será permitido, no máximo, um (1) animal de companhia por serviço, sendo considerado como tal os cães, gatos e furões cujo peso não ultrapasse 10 kg.
  • O animal viajará na bagageira do veículo, dentro de uma transportadora ou de outro elemento fechado e seguro, proporcionado pelo passageiro com um fundo impermeável que contenha os eventuais resíduos.
  • Os especialistas veterinários recomendam não viajar com animais de companhia em dias e horas nos quais a temperatura ambiente seja superior a 25 ºC. Consulte as previsões meteorológicas oficiais.

Passos a seguir antes de viajar

Requisitos para poder viajar

Você é responsável pelo seu animal de companhia. Por isso, para que o seu animal possa viajar de forma segura e confortável, recordamos os requisitos a cumprir durante a viagem:

Estas obrigações têm como finalidade garantir a proteção e o conforto do animal de companhia durante o transporte.

  • Os animais devem ter mais de 12 semanas de idade.
  • Devem estar identificados eletronicamente com microchip.
  • Devem estar acompanhados da documentação necessária de identificação do animal e ter todas as vacinas obrigatórias em dia, segundo a legislação aplicável do lugar de origem e destino (caderneta sanitária ou passaporte atualizado e válido).
  • Devem estar desparasitados interna e externamente.
  • Os animais devem estar completamente saudáveis, sem feridas e capazes de se moverem sozinhos.
  • Não será permitido o transporte de fêmeas prenhes nem tampouco uma semana após o parto.
  • Deve trazer uma transportadora rígida e impossível de abrir do interior, adaptada ao tamanho do animal de companhia e com uma dimensão inferior à bagageira do autocarro indicado, segundo a categoria da viatura em que viajar.

Recomendações antes da viagem

  • De uma forma geral, expor os cachorros às condições de transporte durante o período de socialização.
  • Consultar o veterinário na semana anterior ao início da viagem para se assegurar de que o animal está saudável.
  • Dar banho ao animal no dia anterior para evitar maus odores.
  • Não alimentar os animais nas seis horas anteriores à partida da viagem.
  • Incentivar a eliminação de urina e fezes e passear o animal 30 minutos antes do início da viagem.
  • Proporcionar um brinquedo no interior da transportadora que não possa ser ingerido.
  • Disponibilizar um bebedouro e água para a viagem.
  • Dispor de dados de contacto de um veterinário no local de destino.
  • Assegurar-se de que se dispõe da “bagagem” necessária para o animal: alimentação, recipientes para comer e beber, medicamentos, brinquedos, correia, arnês, escova, sacos para dejetos e artigos para o descanso do animal.
  • Incorporar no animal uma placa identificativa com um número de telefone de contacto para facilitar a localização em caso de perda.
  • Certificar-se de que o animal vai ser aceite no alojamento de destino e que as atividades a realizar no destino lhe permitem ocupar-se do animal.

A Alsa contou com a assessoria da equipa veterinária do Ministério da Agricultura, Pesca e Alimentação (MAPA) e da Purina. Estas recomendações poderão ser modificadas em função dos documentos aprovados no Plano de Atos para a Detenção Responsável de Animais de Companhia (PATRAC).

Muito bem! Com estes passos, o seu animal de companhia já está preparado para viajar. Mas, como sabe, tem de realizar a viagem numa transportadora homologada e segura para o seu animal de companhia.

Como posso saber o tamanho adequado da transportadora?

O tamanho da transportadora deve ser adequado para as dimensões do animal, respeitando as seguintes dimensões aproximadas:

¿Cómo medir a mi mascota para elegir su transportín?

Resumindo, as dimensões da transportadora serão:

  • Comprimento: o comprimento do animal medido desde a ponta do focinho até à base da cauda + 15 cm aproximadamente.
  • Largura: Duas vezes e meia a largura do animal, aproximadamente.
  • Altura: altura do animal medida desde o solo até ao ponto mais alto do mesmo + 15 cm aproximadamente.

Certifique-se de que:

  • Os animais de companhia viajam em transportadoras adequadas ao seu tamanho e presas de modo que não possam mover-se com o movimento do veículo.
  • As transportadoras são construídas com materiais não tóxicos, não descartáveis e de fácil limpeza e desinfeção. A porta formará integralmente uma das extremidades da transportadora e deve ser construída de forma que não seja possível abri-la acidentalmente do exterior, nem do interior.
  • A transportadora deve ter material absorvente, de forma que não haja fugas de excrementos.
  • Administrar água com um intervalo máximo de oito horas.

O dia da viagem

O passageiro deve comparecer para o embarque acompanhado do animal com uma antecedência de, pelo menos, 15 min, introduzindo pessoalmente a transportadora no autocarro, seguindo as indicações do motorista.

O desembarque do animal deve ser igualmente realizado pelo seu titular ou pessoa responsável, procurando que não haja pessoas nas imediações, de modo a evitar circunstâncias incómodas ou perigosas que possam afetar os restantes passageiros. Os habitáculos devem ser limpos e desinfetados após a descarga do animal.

Nas paragens intermédias, é recomendável desembarcar o animal para lhe dar comida e/ou bebida em função do seu estado e também para que faça as suas necessidades fisiológicas fora do compartimento.

As condições de transporte dos animais de companhia na Alsa seguem e cumprem os requisitos dos regulamentos nacionais e europeus.