Na Alsa entendemos a mobilidade como um direito social e trabalhamos para facilitar a mobilidade inclusiva e universal, adaptada às necessidades de todas as pessoas.

O nosso objetivo é que pessoas de qualquer grupo possam usufruir dos nossos serviços nas mesmas condições de segurança, igualdade e conforto, com a maior autonomia possível.

Por isso, trabalhamos continuamente para melhorar toda a cadeia de acessibilidade dos nossos serviços, através de diferentes soluções: adaptações para pessoas com mobilidade reduzida e cadeiras de rodas (PMR e PMRSR), locais de transferência, acompanhantes gratuitos ou subsidiados, informação acessível, canais de venda adaptados, etc.

A nossa abordagem é inspirada nos Critérios DALCO, relacionados com as ações de deambulação, apreensão, localização e comunicação que devem ser satisfeitas para garantir a acessibilidade universal, tal como definido na Norma UNE 170001-1.2007.

Para a conceção, desenvolvimento e validação das diferentes iniciativas e melhorias incluídas no nosso Plano de Mobilidade Acessível e Inclusiva, contamos com o apoio de diferentes organizações e associações que fornecem o ponto de vista de diferentes grupos com deficiência.

Poderá consultar abaixo os serviços acessíveis disponíveis e as suas condições nas concessões CV-202 Les Marines-Alacant e CV-302 València-Alacant-Elx: