Os cães de assistência, incluindo os cães de apoio a pessoas com transtornos diabéticos e/ou epiléticos, podem viajar no interior do autocarro sem qualquer custo com as seguintes condições:

• Os cães devem sentar-se no chão, aos pés do passageiro.
• É obrigatório que o cão tenha a trela e toda a documentação, em particular aquela que certifica a sua condição, pois pode ser solicitada pelo pessoal da Alsa durante o embarque.
• A certificação que devem levar é um cartão emitido pela entidade competente e um distintivo de identificação oficial que o cão deve levar num local visível.