Se tentar registar-se como Alsa Plus e não conseguir terminar o processo, isso pode dever-se a:

  • Já estar registado como cliente, pelo que o sistema indicará que o utilizador já existe. Neste caso, identifique-se diretamente como cliente ou, no caso de não recordar a senha, aceda à opção “Modificar senha" e defina uma senha na mensagem que receberá no correio eletrónico associado à sua conta.
  • Ter introduzido algum dado de forma incorreta: o formato do documento de identidade, algum caráter da conta de correio ou a senha.
  • Anomalia de ligação durante o processo de registo. Neste caso, espere uns minutos antes de voltar a tentar.

Reveja toda a informação antes de carregar em "Enviar". Desta forma, evitará as modificações posteriores depois de formalizar o processo.

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