Na Alsa as famílias numerosas beneficiam de descontos na compra de bilhetes e passes:

  • 20 % desc. - Família Numerosa Categoria Geral.
  • 50 % desc. - Família Numerosa Categoria Especial.

Condições

  • Benefício acumulável com outros descontos e promoções.
  • Desconto disponível em qualquer canal Alsa de venda de bilhetes.
  • Não disponível nos trajetos internacionais.
  • O desconto será aplicado unicamente sobre o preço do bilhete, não sobre os custos de gestão nem sobre os suplementos do bilhete (transporte de animais de estimação, bagagem adicional, material desportivo, etc.).

Ao aceder ao autocarro, independentemente do canal de compra, deverá mostrar ao motorista o Documento de Identidade e o Documento de Família Numerosa, válido no momento da viagem, que comprove a condição de beneficiário do desconto.

Se o passageiro não tiver o documento ou este tiver caducado, deverá comprar um novo bilhete e pagar a totalidade do preço sem o desconto de Família Numerosa para poder viajar, pois não existe a opção de o anular nem de pagar a diferença.

Como aplicar o desconto de Família Numerosa

Num ponto de venda

Deverá apresentar o Documento de Identidade e o Título Oficial de Família Numerosa, que deverá estar em vigor durante a viagem.

Em venda telefónica e máquinas de venda automática

Deverá identificar-se como beneficiário do desconto de Família Numerosa durante a compra e mostrar o título oficial vigente ao motorista, juntamente com o seu Documento de Identidade, ao embarcar no autocarro.

Na www.alsa.com/pt

Deve aplicar o desconto de forma individual para cada passageiro:

  • Ao introduzir os “Dados do passageiro”, marque a opção “Tenho um desconto” que está sob “Tipo de documento”.
  • Selecione a opção “Família Numerosa Geral” ou “Família Numerosa Especial”, segundo o caso.

No resumo da compra poderá ver o valor descontado e o preço final.

Na app

Se for cliente Alsa Plus:

  • Depois de escolher o seu bilhete, avançará para os “Serviços adicionais”.
  • Carregue no ícone “Editar” ao lado dos seus dados de passageiro.
  • Entre em “FAMÍLIA NUMEROSA E OUTROS BENEFÍCIOS” e escolha “Família Numerosa Geral” ou “Família Numerosa Especial”, conforme o caso.

Se não for cliente Alsa Plus:

  • Depois de escolher o bilhete, acederá aos “Dados do passageiro/s”.
  • Introduza os seus dados e entre em “FAMÍLIA NUMEROSA E OUTROS BENEFÍCIOS”.
  • Selecione “Família Numerosa Geral” ou “Família Numerosa Especial”, segundo o caso.

No resumo de compra, poderá ver o preço final e o valor descontado.

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