Compre um bilhete para outra pessoa

A Alsa permite comprar bilhetes e passes em nome de outros passageiros através de qualquer canal de venda, proporcionando os dados do passageiro.

Condições

• O passageiro não poderá beneficiar de descontos nominativos associados ao comprador (Família Numerosa, Deficiência, Desempregados, etc.) se não cumprir os requisitos. Se os cumprir, deverá apresentar, no momento do embarque, a sua própria documentação válida comprovativa da condição de beneficiário do referido desconto.

Se for cliente Alsa Plus e comprar bilhetes para outros passageiros, deve ter em conta:

• Se beneficiar de tarifas especiais (Jovens, Maiores de 60, etc.), o passageiro apenas poderá desfrutar destes descontos se cumprir as condições da tarifa.
• Pode utilizar os pontos e os códigos de desconto associados à conta (Aniversários, etc.) na compra de bilhetes para outros passageiros.
• Poderá poupar os custos de gestão ao comprar bilhetes para outras pessoas a partir da segunda compra desde o registo como cliente.

Lembre-se de iniciar a sessão como cliente antes de começar a compra.

www.alsa.com/pt

• Se for cliente Alsa Plus, não se esqueça de iniciar a sessão antes de começar a compra.
• Inicie a compra do seu bilhete até chegar a “Finalize a compra”. Se for cliente Alsa Plus, constarão por defeito os seus dados de passageiro, pelo que deverá introduzir os dados da pessoa que vai viajar.
• Além disso, se tiver pontos Alsa Plus suficientes, em “Pagar com pontos” poderá trocá-los para pagar o bilhete.
• Selecione a forma de pagamento. Pode utilizar o sistema associado à conta de cliente, que aparecerá por defeito, ou introduzir os dados de pagamento do passageiro, seja cartão de débito ou crédito, PayPal ou pagamento com fatura móvel.

App

Se estiver identificado como Alsa Plus:

1. Inicie a compra do bilhete até chegar a “Serviços adicionais”.
2. Carregue no ícone “editar” ao lado dos dados do passageiro.
3. Carregue no ícone "mais" (+), para adicionar um novo passageiro e introduza o nome, os apelidos e o documento de identidade da pessoa que viajará e carregue em “FEITO”.
4. Carregue em “CONTINUAR” e avance para “Finalize compra”. Se tiver pontos suficientes poderá trocá-los por uma percentagem do bilhete.
5. Carregue em “Formas de pagamento”, para pagar o bilhete com a opção guardada ou introduza novos dados de pagamento.

Se não for cliente Alsa Plus:

1. Inicie a compra do bilhete e ao chegar a “Dados do passageiro/s”, introduza os dados da pessoa que realizará a viagem e carregue em “CONTINUAR”.
2. Ao chegar a “Finalize a compra” em “Formas de pagamento”, escolha a pretendida e introduza os dados do pagador.

Telefone, pontos de venda e máquinas de venda automática

Pode comprar um bilhete para outro passageiro, se dispuser dos seus dados pessoais. Se o passageiro quiser beneficiar de descontos nominativos, deverá mostrar, ao entrar para o autocarro, a documentação comprovativa da sua condição de beneficiário.