Para saber se há lugares disponíveis no serviço pretendido:
- Iniciar o processo de compra.
- Na página de resultados, apenas poderá selecionar os serviços com lugares disponíveis. Se o serviço pretendido já estiver completo, aparece a mensagem “Não há lugares disponíveis” e não poderá ser selecionado.
- Depois de selecionar o horário pretendido, carregue em CONTINUAR e avance para “Complete o bilhete”.
- A seguir, ao chegar a “Complete o bilhete”, carregue em “Alterar lugares”.
- Abre-se um plano do autocarro com os assentos numerados. Os assentos verdes são os lugares livres no autocarro.
Na app
- Iniciar o processo de compra
- Na página de resultados, apenas poderá selecionar os serviços com lugares disponíveis. Se o serviço não tiver lugares disponíveis, aparecerá a mensagem de “COMPLETO” e não poderá ser selecionado.
- Depois de selecionar o horário pretendido, carregue em CONTINUAR e chegará aos “Serviços adicionais”.
- Na opção “Lugares” carregue em “MODIFICAR” e abre-se um plano do autocarro com os lugares numerados. Os assentos verdes são os lugares que ainda estão livres no autocarro.
Por telefone, nos pontos de venda e nas máquinas de venda automática
Na compra de bilhetes através do telefone 902 422 242 ou dos pontos de venda, o pessoal de venda informará se existem lugares disponíveis para o serviço indicado.
Nas máquinas de venda automática, se não houver lugares disponíveis, o sistema não deixará selecionar o serviço pretendido, que também indicará que não existem lugares disponíveis.