Para poder realizar ou consultar as alterações feitas no seu bilhete, deve:

Na www.alsa.com/pt

1. Entrar em “Gestão de bilhetes”, sob o localizador de compra.

2. Escolher uma das seguintes opções para identificar o bilhete:

  • Documento de identidade e localizador.
  • Documento de identidade e últimos quatro dígitos do cartão utilizado na compra.

3. Depois de localizar o seu bilhete, segundo as suas condições, poderá fazer alterações e consultar as que tiver feito no seu bilhete.

Se você não encontrar o que está procurando, entre em contato conosco (em espanhol)