In ogni caso, prevarranno le normative e le ordinanze locali/comunali/autonomiche relative agli ausili alla mobilità rispetto ai prezzi e alle condizioni di viaggio. Consulta la normativa specifica applicabile al servizio prima del viaggio.

I passeggeri che hanno diritto a uno sconto sulla base della loro disabilità dovranno esibire la documentazione che attesti la condizione di beneficiari dello sconto prima di accedere a bordo: carta rilasciata dalla propria Comunità Autonoma o certificato di invalidità, ecc.