Dichiarazione di accessibilità provvisoria

Introduzione

In Grupo Alsa ci impegniamo per l'accessibilità digitale universale, lavorando costantemente per garantire che i nostri beni digitali siano utilizzabili da tutte le persone, indipendentemente dalle loro capacità, età o circostanze personali.

La nostra dichiarazione di accessibilità si basa sull'Allegato VI della Legge 11/2023 e sulla presunzione di conformità dell'Articolo 17 della stessa legge, utilizzando la norma tecnica europea armonizzata EN 301 549 nell'ultima versione, che è lo standard europeo di accessibilità digitale, approvato dalla Commissione Europea. Questa norma definisce i requisiti di accessibilità per i prodotti e i servizi soggetti alla Legge Europea sull'Accessibilità.

Il campo di applicazione di questa dichiarazione comprende il sito web www.alsa.com, escludendo i contenuti incorporati provenienti da domini esterni. Tuttavia, Grupo Alsa e i suoi fornitori esterni mantengono un impegno attivo per migliorare l'accessibilità dei contenuti esterni inclusi nel sito web, con l'obiettivo di garantire un'esperienza digitale il più inclusiva possibile.

Il nostro obiettivo è effettuare un monitoraggio continuo e correzione delle possibili barriere di accessibilità digitale, al fine di fornire un'esperienza inclusiva e senza ostacoli per tutte le persone utenti.

Oltre al rispetto delle normative, Línea Directa Aseguradora mira a superare i requisiti legali in materia di accessibilità digitale. Il nostro impegno è quello di raggiungere i più alti standard di accessibilità, con l'obiettivo di soddisfare i criteri di livello AAA, migliorare continuamente l'usabilità dei nostri prodotti digitali e ottenere certificazioni che attestino la nostra eccellenza nell'accessibilità.

Per raggiungere questo ambizioso obiettivo, abbiamo implementato un servizio integrato di accessibilità digitale (S.I.A.), sviluppando misure correttive integrali che includono formazione specializzata per i nostri team, sistemi di valutazione e miglioramento continuo dell'accessibilità, e azioni proattive sia sui nostri siti web che sulle nostre applicazioni mobili, con l'obiettivo finale di garantire un'esperienza digitale veramente universale e inclusiva.

Criteri adottati

Grupo Alsa ha auditato i requisiti della norma EN 301 549 per garantire l'accessibilità digitale del suo sito web www.alsa.com. Alcune delle funzionalità implementate per migliorare l'accessibilità dei contenuti sono:

• Le caratteristiche visive del portale (tipo di carattere, colore del testo e dello sfondo, ecc.) sono definite tramite il foglio di stile in modo che l'utente possa adattare il testo alle proprie preferenze individuali.
• Le dimensioni dei caratteri sono state definite con unità relative per consentire di ingrandire o ridurre la dimensione del carattere dalle opzioni del browser.
• Se un utente accede alla pagina con un browser che non supporta i fogli di stile, non ci saranno difficoltà, in quanto tutti i contenuti sono comunque accessibili con i CSS disabilitati.
• Il codice HTML e CSS utilizzato è conforme alle grammatiche formali per garantire la corretta visualizzazione dei contenuti in diversi browser.
• Continua miglioramento dei contenuti office (modelli di email e altri formati) per adattarli ai requisiti di accessibilità.

Preparazione della presente dichiarazione di accessibilità provvisoria

La presente dichiarazione è stata preparata il giorno 25/02/2025.

Il metodo utilizzato per preparare la dichiarazione è stato una revisione manuale, basata sui requisiti della norma EN 301 549, effettuata da Everycode S.L. il giorno 28/01/2025.

Everycode S.L. è un'azienda accreditata da ENAC (Ente Nazionale di Accreditamento) secondo i requisiti stabiliti dalla norma ISO/IEC 17020, per le attività di ispezione di siti web e applicazioni mobili secondo la norma EN 301 549.

Ultima revisione della dichiarazione: 25/02/2025

Osservazioni e contatti

Apprezziamo il suo contributo attivo nel miglioramento continuo della nostra accessibilità digitale. Se desidera fare suggerimenti, comunicare incidenti o richiedere informazioni sull'accessibilità del nostro sito web, può contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono assistenza clienti e incidenti: 91 020 7007

Link al Modulo di informazioni generali

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