È possibile trasportare biciclette, tavole da surf o sci?

Alsa ti consente il trasporto di equipaggiamento sportivo. Puoi richiedere il servizio presso i punti vendita Alsa, sul sito e nell'applicazione, e ti costerà 5 euro a viaggio per i servizi a breve distanza, 10 euro per i servizi a lunga percorrenza e 20 euro per i servizi internazionali.

Condizioni

  • È consentito il trasporto di un solo oggetto a biglietto, massimo 4 a veicolo.
  • Questo servizio non è disponibile sugli autobus a due piani.
  • Il materiale dovrà essere adeguatamente imballato in una scatola o custodia. Inoltre, per problemi di spazio, consigliamo di imballare la ruota anteriore delle biciclette smontata.
  • I punti vendita ALSA mettono a disposizione custodie di trasporto per biciclette a partire da 15 €.
  • Sul sito Web, nell’App e chiamando al 902 422 242 è possibile aggiungere il servizio solo durante la procedura di acquisto.
  • Una volta completato l'acquisto del biglietto, potrai aggiungere questo servizio solo presso i punti vendita e in base alla capacità del veicolo.

Per aggiungere questo bagaglio tramite il sito Web:

1. Procedi con la procedura di acquisto del biglietto.

2. Non appena sarai arrivato a "Personalizza il tuo posto", seleziona l'opzione "Equipaggiamento sportivo" in "Completa il tuo biglietto".

3. Il servizio aggiuntivo verrà aggiunto al riepilogo del tuo acquisto come "Servizio aggiuntivo".

Nell’App

Se sei cliente Alsa Plus:

1. Se ti sei identificato come Alsa Plus, dopo aver scelto il tuo biglietto, ti troverai su "Servizi aggiuntivi".

2. Seleziona la voce "Equipaggiamento sportivo" e fai clic su "CONTINUA".

3. Nel riepilogo dell'acquisto, vedrai l’importo del servizio aggiuntivo identificato come "Servizio aggiuntivo".

Se non sei cliente Alsa Plus:

1. Procedi con l’acquisto e dopo aver scelto il biglietto, accedi a "Passeggero principale".

2. Dopo aver inserito i tuoi dati, fai clic su "CONTINUA".

3. Nel riepilogo dell'acquisto, vedrai l’importo del servizio aggiuntivo identificato come "Servizio aggiuntivo".

Divieto di monopattini elettrici

  • Dal 10 gennaio 2024 su tutti i servizi Alsa è vietato l'accesso agli autobus con monopattini elettrici.
  • Questo divieto si applica non solo ai monopattini elettrici, ma a qualsiasi altro dispositivo di mobilità dotato di batterie.
  • Sono esclusi dal divieto i veicoli per persone a mobilità ridotta.
  • Il provvedimento è adottato per salvaguardare la sicurezza dei clienti.

Altri bagagli speciali

Le stesse tariffe e condizioni si applicano a tutte quelle attrezzature e accessori sportivi e/o per il tempo libero analoghi, simili o assimilabili a quelli precedentemente descritti e che per le loro dimensioni e/o caratteristiche debbano essere collocati nella stiva dell'autobus. Questi bagagli devono essere in condizione di viaggiare senza causare danni ad altri bagagli o pacchi, ed è obbligatorio che siano adeguatamente imballati per il trasporto.

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