Alsa è dotata di autobus adattati per le persone con disabilità e necessità speciali, in particolare nei servizi di classe Supra, che offrono assistenza aggiuntiva, come accompagnamento nelle stazioni e assistenza per scendere e salire dal veicolo.

Per motivi di sicurezza, si consiglia alle donne in gravidanza di consultare il proprio medico prima di acquistare i biglietti Bus&Fly, per le complicazioni che potrebbero insorgere in occasione del viaggio aereo. Consulta le condizioni sul sito Web di Iberia.

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