La documentazione necessaria per i viaggi con biglietti Bus&Fly dipenderà dai requisiti di documentazione richiesta nel paese di destinazione.
Per quanto riguarda i viaggi via terra, i passeggeri comunitari che viaggiano all'interno dell'Unione Europea dovranno solamente essere in possesso del loro documento d'identità. Se viaggiano fuori dell’Unione Europea, dovranno essere in possesso di un passaporto, un visto o di qualsiasi altra documentazione richiesta a destinazione. I passeggeri stranieri dovranno essere in possesso di passaporto, visto o qualsiasi altra documentazione richiesta dal paese di destinazione.
Sarà obbligo e responsabilità del passeggero essere in possesso della documentazione necessaria per poter viaggiare tra i diversi paesi in cui transita il servizio.
Si consiglia, in caso di dubbio, di contattare l'ambasciata del paese in cui si desidera viaggiare. Per la documentazione richiesta all'imbarco del volo, si consiglia di consultare il sito Web di Iberia.