I. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Sottoscrizione hanno lo scopo di disciplinare la stipula dei servizi di trasporto delle aziende facenti parte dell'Organizzazione ALSA, servizi offerti da ALSA GRUPO, S.L.U. tramite il suo sito web www.alsa.es e distribuiti da SERVICIOS DEL PRINCIPADO, S.A.U. (SEPRISA), società anch'essa facente parte dell'Organizzazione ALSA. Grazie all'iniziativa ALSA Business, la società dell'utente potrà beneficiare di eccezionali sconti sull'acquisto di biglietti elettronici tramite internet, destinati ad uso aziendale da parte dei propri dipendenti e collaboratori, nonché altri interessanti vantaggi. ALSA Business si rivolge a piccole e medie imprese, ma anche a grandi gruppi (con l'eccezione di lavoratori autonomi e agenzie di viaggio).
Le presenti Condizioni Generali si sostituiscono a qualunque altro documento o contratto, avente lo stesso oggetto, precedentemente sottoscritto tra il cliente e ALSA.
II. Capacità di sottoscrizione
In base alla legislazione applicabile, per sottoscrivere i servizi di ALSA Business tramite il sito web www.alsa.es, il cliente contraente (azienda), dovrà possedere la capacità giuridica richiesta per la sottoscrizione di contratti, in base alla legislazione del paese corrispondente alla sua nazionalità.
III. Descrizione del servizio
ALSA, tramite il proprio sito web, offre alle aziende che sottoscrivono i servizi ALSA Business l'applicazione di eccezionali sconti sull'acquisto di biglietti elettronici tramite internet da parte dei loro dipendenti o collaboratori, nonché una serie di altre vantaggiose condizioni sull'acquisto dei biglietti.
A questo scopo, ALSA mette a disposizione del contraente uno strumento che permetterà ai suoi dipendenti e collaboratori di gestire dall'ufficio, tramite Internet, l'acquisto di biglietti per autobus con comodità e immediatezza, senza contare gli indubbi vantaggi economici.
L'acquisto dei biglietti elettronici sarà effettuato dall'azienda contraente tramite la corrispondente carta di credito, con addebito sulla medesima nel momento stesso in cui avviene l'acquisto del biglietto .
L'adesione all'offerta ALSA Business darà diritto a uno sconto del 20% sull'acquisto di biglietti elettronici ai dipendenti e collaboratori del contraente, sconto applicato al momento stesso dell'acquisto. ALSA si riserva il diritto di modificare l'importo del suddetto sconto, previo avviso al cliente ALSA Business, tramite un'opportuna notifica.
IV. Processo di sottoscrizione
Per iniziare il processo di sottoscrizione di ALSA Business, si dovrà compilare il modulo predisposto allo scopo sul sito web www.alsa.es. Una volta completato il modulo e accettate le Condizioni Generali di Sottoscrizione di ALSA Business, nonché le condizioni di acquisto sul sito web di ALSA, nei casi in cui risultano applicabili, la registrazione al servizio ALSA Business sarà finalizzata. Dopo la registrazione, il contraente riceverà un messaggio e-mail, contenente un nome utente e una password, che gli permetteranno di accedere ai servizi ALSA Business e iniziare a beneficiare dei corrispondenti sconti sull'acquisto dei biglietti elettronici da parte dei propri dipendenti e collaboratori.
Fatte salve le disposizioni precedenti, ALSA si riserva il diritto di interdire i servizi di ALSA Business a quei profili utente che risultano fraudolenti.
V. Utilizzo del Servizio di ALSA Business. Codici di accesso
L'Azienda Utente si assume la responsabilità dell'utilizzo e della conservazione dei codici di accesso assegnati per i servizi ALSA Business. ALSA si riserva il diritto di bloccare l'accesso a quelle aziende che abbiano fatto un uso fraudolento dei servizi di ALSA Business.
L'utente sarà responsabile per la conservazione in modo sicuro dei propri codici di accesso. L'utente dovrà subito notificare ad ALSA qualunque violazione delle norme di sicurezza o qualunque uso non autorizzato del suo account di cui sia a conoscenza.
L'uso fraudolento dei biglietti acquistati o il loro utilizzo da parte di persone estranee all'azienda contraente, ne causa l'immediato annullamento e ALSA si riserva il diritto di cancellare i codici di accesso forniti e di intraprendere tutte le azioni legali cui ha diritto in tali casi.
L'utente si impegna a non usare il sito web e i relativi servizi con finalità o effetti illeciti contrari alla morale, all'ordine pubblico e a non servirsene per la diffusione di contenuti e materiali disponibili sul sito web, nonché a non introdurre e a non diffondere in rete virus informatici.
VI. Protezione dei dati di carattere personale
Per l'adempimento, lo sviluppo e l'esecuzione del servizio ALSA Business, è necessario che l'Azienda Utente comunichi ad ALSA i dati personali di quei dipendenti che saranno titolari dei biglietti elettronici, oggetto di acquisto da parte dell'Azienda.
Allo stesso modo, ALSA nel normale sviluppo e svolgimento dei propri obblighi, quale soggetto venditore di titoli di viaggio, comunicherà i suddetti dati al vettore che in ciascun caso presta il servizio di trasporto stipulato.
A questo scopo, in conformità alle disposizioni della Legge Organica spagnola 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati di carattere personale, l'Azienda Utente dichiara di aver ottenuto la necessaria autorizzazione dei lavoratori e delle altre persone fisiche titolari dei dati conferiti, per la successiva trasmissione di tali dati personali ad ALSA e al resto delle aziende cui si renderà necessario conferirli, allo scopo di garantire un'adeguata fornitura dei servizi di trasporto stipulati.
ALSA si impegna a utilizzare i dati personali unicamente per finalità legate alla gestione e al rispetto degli obblighi commerciali stabiliti dal presente contratto.
Allo stesso modo, ALSA dichiara di essere a conoscenza degli obblighi imposti dalla normativa sulla protezione dei dati e più specificamente, di quelli che si riferiscono all'adozione delle misure di sicurezza previste dal Regio Decreto spagnolo 1720/2007 del 21 dicembre, che ha approvato il Regolamento di attuazione della Legge Organica spagnola 15/1999 del 13 dicembre sulla protezione dei dati di carattere personale.
Analogamente, ALSA si impegna al rispetto dell'obbligo di segretezza e riservatezza per tutti i dati di carattere personale e qualunque altra informazione fornita dalle parti coinvolte in virtù del presente contratto, anche dopo il termine del rapporto contrattuale, salvo diversa disposizione di legge.
I diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione potranno essere esercitati, secondo la procedura prevista dalla normativa vigente, presentandone richiesta al nostro indirizzo e-mail creato a tale scopo: ajuridica@alsa.es, oppure all’indirizzo postale: ALSA GRUPO, S.L.U., Dpto. Asesoría Jurídica, Polígono Espíritu Santo, Calle Irlanda, Portal 5, 33010, Oviedo (Spagna), allegando in entrambi i casi una fotocopia della carta d’identità o documento equivalente valido secondo la legge che gli consenta di dimostrare la propria identità.
VII. Strumenti di pagamento e fatturazione
Il prezzo dei biglietti sarà corrisposto al momento dell'acquisto, tramite addebito dell'importo corrispondente nel momento del suddetto acquisto, previa applicazione dello sconto previsto.
L'Azienda avrà diritto a usufruire di uno sconto diretto applicato al prezzo finale dei biglietti acquistati tramite il servizio ALSA Business; tale sconto NON è cumulabile ad altri sconti o offerte, ad eccezione degli sconti per famiglie numerose e quelli su biglietti di andata e ritorno. In caso si verificassero variazioni sulle norme che regolano l'acquisto dei biglietti elettronici tramite Internet, ALSA ne informerà l'Azienda Utente , perché manifesti il proprio consenso.
ALSA garantisce che tratterà i dati inerenti lo strumento di pagamento utilizzato in tutta sicurezza e riservatezza. I dati della carta usata per il pagamento vengono trasmessi in formato criptato mediante il protocollo sicuro SSL, che garantisce la segretezza della comunicazione mediante un dialogo con chiavi di cifratura.
L'azienda utente potrà emettere le fatture corrispondenti ai singoli acquisti tramite l'apposita sezione del sito web predisposta allo scopo.
VIII. Validità del contratto
Il presente contratto sarà valido dopo l'accettazione delle presenti condizioni generali, premendo l'apposito pulsante, disponibile nel modulo di richiesta del servizio ALSA Business.
IX. Esclusione di responsabilità
ALSA offre i propri servizi in modo continuativo, usando tutti gli strumenti tecnici a propria disposizione per svolgere questa prestazione in modo soddisfacente. ALSA non si assume la responsabilità dei danni di qualsiasi natura che possano derivare dalla mancata disponibilità e/o continuità tecnica del funzionamento di questo sito web. In ogni caso, ALSA intraprenderà tutte le azioni necessarie a ristabilire i propri servizi in caso di malfunzionamento.
X. Modifiche
ALSA potrà apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali. Quando saranno apportate delle modifiche, la nuova copia delle condizioni sarà pubblicata sul sito web.
L'utente riconosce e accetta il fatto che, se utilizza i servizi di ALSA Business dopo la data di modifica delle Condizioni, tale utilizzo equivale a tutti gli effetti alla sua accettazione delle Condizioni aggiornate.
Sarà responsabilità dell'Utente verificare periodicamente le Condizioni Generali di Sottoscrizione di ALSA Business per essere aggiornato sull'eventuale presenza di modifiche.
XI. Diritto applicabile e Giurisdizione
Per la risoluzione di tutte le controversie o problemi in relazione alle presenti condizioni generali, si applicherà il diritto spagnolo, al quale si assoggettano espressamente le parti e per la risoluzione di tutti i conflitti derivati o collegati alle presenti condizioni, la giurisdizione competente sarà stabilita in base al diritto applicabile.