Personnes souffrant de troubles de l’audition ou de la parole – Alsa vidéo-interprétariat

Ce service gratuit permet aux personnes souffrant de troubles de l’audition ou de la parole d’avoir accès aux services d’information et de vente d’Alsa.

Il s’agit d’un outil Web qui permet d’établir la communication en temps réel par le biais d’un appel vidéo entre le client et notre personnel par l’intermédiaire d’un interprète qui établit une communication en ligne fluide et traduit les demandes d’information et d’achat de billets.

De plus, ce service peut être utilisé en personne dans les gares d'Alicante, Benidorm, Denia et Valence.