Avec Alsa, les enfants de moins de 12 ans bénéficient de réductions sur les billets et les abonnements.
Pour les trajets nationaux:
- Enfants de 0 à 3 ans : voyage gratuit.
- Enfants de 4 à 11 ans : 30% de réduction.
Sur les trajets internationaux, il existe également des réductions pour les enfants et les bébés, mais la réduction varie en fonction de l'itinéraire sélectionné.
Conditions:
- Vous devez impérativement présenter le document prouvant l’âge de l’enfant ou du bébé au moment de monter dans l’autobus.
- La réduction «enfant» est appliquée au prix du billet adulte au tarif de base, ce dernier étant le prix d’un billet hors tarifs spéciaux, promotions et réductions. Réduction non cumulable à d’autres promotions ou réductions, hormis celle pour famille nombreuse.
- La réduction est appliquée uniquement au prix des billets des enfants et des bébés, et pas aux frais de gestion et aux compléments des billets (bagages supplémentaires, assurance voyage, etc.).
- Le billet bébé doit toujours être associé à un billet adulte.
- Si un adulte voyage avec plusieurs bébés, le premier voyage gratuitement, le second avec une réduction de 30 % sur le prix du tarif de base, et le troisième au prix normal.
- Hors prestations réalisées, au titre de l'article 77 de la Loi de Régulation des Transports Terrestres, conjointement avec et/ou par des transporteurs collaborant avec Alsa.
Comment obtenir la réduction pour enfants et bébés.
Sur www.alsa.com/fr, sur l’appli et dans les automates de vente:
- •Dans la fenêtre de recherche, indiquez quels sont les passagers « Bébés » ou « Enfants » selon le cas. Nous vous rappelons que les billets « Bébés » doivent toujours être associés à un billet adulte.
- •À l’étape « Choisissez votre horaire », sélectionnez le billet voulu.
- •Le montant du premier billet « Bébé » dans le résumé de votre achat sera de 0,00 € et celui de l’enfant avec une réduction de 30 % sur le prix d’un billet adulte au tarif de base pour le trajet sélectionné (le tarif de base étant le prix d’un trajet déterminé hors tarifs spéciaux, réductions ou promotions).
- •Vous devez impérativement présenter un justificatif de l’âge du bébé ou de l’enfant au moment de monter dans l’autobus.
Dans les points de vente et vente par téléphone :
- Indiquez l’âge des voyageurs au moment de l’achat.
- Présenter le justificatif de l’âge des enfants au moment de monter dans l’autobus.