Si vous avez acheté un billet Bus&Fly et que vous avez perdu un objet pendant le trajet en autobus, faites une réclamation en arrivant à la gare en présentant le billet et le ticket d’achat si vous l'avez.

Vous pouvez également utiliser le formulaire de réclamation disponible dans la section Contact du site Internet ou en appelant le +34 91 020 7007. Si vous avez perdu vos bagages pendant le trajet assuré par Iberia, suivez les instructions disponibles sur la page Assistance bagages.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous (en espagnol)