Vous pouvez échanger vos points Alsa Plus à travers n’importe que canal d’achat d’Alsa en vous identifiant en tant que client.

Pour acheter avec des points sur www.alsa.com/fr, l’appli :

  1. Identifiez-vous en tant que client Alsa Plus et commencez le processus d’achat.
  2. À l’étape « Terminer votre achat », si vous avez  points, le système vous proposera l’option « Payer avec des points » avant les modes de paiement.
  3. Parmi les options, sélectionnez « Payer avec des points ».
  4. Le résumé de l’achat affichera le montant payé en points et le montant à payer en euros.

Conditions de paiements par points

  • Vous pouvez acheter votre billet uniquement avec des points ou avec des points et des euros (100 points = 1 € de réduction sur votre billet).
  • Si vous avez de points, au moment de payer votre billet, le système vous donnera la possibilité de les échanger pour la valeur correspondante.
  • Les points Alsa Plus expirent au bout de 18 mois à compter de la date d’obtention.

Pour gagner des points en voyageant, n’oubliez pas de vous identifier comme client Alsa Plus avant de commencer le processus d’achat de votre billet. Les points sont ajoutés à votre compte Alsa Plus une fois le voyage terminé.

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, contactez-nous (en espagnol)