Alsa Cab
L'application Alsa Cab est maintenant disponible !
Votre voiture avec chauffeur pour aller et revenir de la gare de Madrid. La première étape pour profiter de ce service est d'acheter un ticket de bus. La seconde, téléchargez l'application.
Une fois notre application téléchargée, la réservation de votre itinéraire est très simple :
1. Choisissez l'origine et la destination souhaitées via le moteur de recherche de l'application.
2. Sélectionnez le tarif qui correspond le mieux à vos besoins et profitez-en pour entrer dans le localisateur et bénéficier d'une remise de 25% (la remise ne peut jamais dépasser le tarif minimum de 3,5 €).
3. Programmez votre service à la date et à l'heure que vous préférez ou demandez-le en temps réel.
4. Bon voyage en Alsa Cab !
Tu nous as dans ta poche
- Choisissez votre moyen de paiement préféré : carte ou Alsa Balance. Vous pouvez enregistrer votre mode de paiement préféré pour vos futurs achats. Payez rapidement, facilement et en toute sécurité !
- Réservez à l'avance : il est conseillé de programmer votre voyage pour ne pas avoir à attendre au point de rendez-vous.
- En saisissant le localisateur de votre trajet Alsa lors de la commande de votre prestation, vous obtiendrez des remises sur votre prestation AlsaCab.
Si vous avez besoin de plus d'informations, vous pouvez nous contacter à alsacab@alsa.es.
Transferts dans toute la Communauté de Madrid
La réservation peut être faite à tout moment, mais nous vous recommandons de la faire à l'avance, pour éviter les problèmes d'organisation.
Après 5 minutes d'heure de prise en charge sans que le client ne se présente, le chauffeur peut quitter l'adresse en facturant au client une pénalité de 7 euros.
Dans le cas où un arrêt doit être effectué à une gare, il sera effectué dans la zone d'accès à la gare qui lui est réservée, à condition que les opérations dans les installations le permettent et que le choix n'engendre pas de retards d'arrivée à ladite gare.
Responsabilité
La responsabilité de la prestation incombe à Alsa Cab, qui ne pourra être tenue responsable des manquements qui ne lui sont pas directement imputables, ni de ceux produits par cas fortuit, force majeure, ou dus au respect d'exigences légales ou administratives. De même, il n'est pas responsable de la perte de connexion de ses services avec d'autres transports.
Bagage
Sous réserve des conditions du billet de bus. Vous pouvez transporter gratuitement jusqu'à 30 kg. bagages (1 gros bagage ou 1 bagage moyen + 1 petit bagage).
Politique de modifications et d'annulations
Modifications et annulations soumises aux conditions de l'application Alsa Cab.
Propriété du service contracté
Pour tout incident lié au service de transfert Alsa Cab, contactez-nous à l'adresse e-mail alsacab@alsa.es.