In Alsa, i minori di 12 anni godono di sconti su biglietti e voucher.
Nei tragitti nazionali:
- Bambini da 0 a 3 anni: viaggiano gratis.
- Bambini da 4 a 11 anni: 30% di sconto.
Nei tragitti internazionali sono previste riduzioni anche per bambini e neonati, ma lo sconto cambia a seconda della tratta scelta.
Condizioni
- È necessario esibire la documentazione attestante l'età del bambino o del neonato prima di salire a bordo dell'autobus.
- Lo sconto “Bambino” verrà applicato al prezzo di un biglietto adulto con tariffa base. Per tariffa base si intende il prezzo del tragitto senza tariffe speciali, sconti o promozioni. Sconto non cumulabile con altre promozioni o sconti, ad eccezione della tariffa Famiglia Numerosa.
- Lo sconto verrà applicato solo sul prezzo dei biglietti per bambini e neonati, non sui costi di gestione o sui servizi aggiuntivi dei biglietti (bagaglio extra, assicurazione viaggio...).
- Il biglietto del neonato deve essere sempre associato a un biglietto per adulti.
- Se un adulto viaggia con più di un neonato, il primo viaggerà gratis, al secondo si applicherà uno sconto del 30% sulla tariffa base, mentre il terzo e i successivi pagheranno la tariffa base.
- Esclusi i servizi prestati, ai sensi dell'articolo 77 del Codice del Trasporto Terrestre, congiuntamente e/o dai vettori che collaborano con Alsa.
Come ottenere lo sconto bambini e neonati
In www.alsa.com/it, nell'App e nelle biglietterie self service:
- Nel motore di ricerca degli acquisti, identifica i passeggeri come "Neonati" o "Bambini", a seconda dei casi. Ricorda che i biglietti "Neonato" devono sempre essere associati a un biglietto di passeggero adulto.
- In "Scegli il tuo orario", seleziona il biglietto desiderato.
- Nel riepilogo dell'acquisto, verrà visualizzato il primo biglietto "Neonato" per un importo pari 0 €, mentre quello del bambino con uno sconto del 30% sul prezzo di un biglietto per adulti con tariffa base per l'itinerario selezionato (per tariffa base si intende il prezzo di una determinata tratta senza tariffe speciali, sconti o promozioni).
- È necessario esibire la documentazione attestante l'età del bambino o del neonato prima di salire a bordo dell'autobus.
Presso i punti vendita e tramite vendita telefonica:
- Informare sull'età dei passeggeri al momento dell'acquisto.
- Esibire il documento attestante l'età dei bambini prima di salire a bordo dell'autobus.