Alsa consente l'acquisto di biglietti e voucher per conto di altri passeggeri attraverso qualsiasi canale di vendita fornendo i dati del passeggero.
Condizioni
- Il passeggero non potrà godere di sconti nominativi associati all'acquirente (Famiglia Numerosa, Disabili, Disoccupati...) se non soddisfa i requisiti. In caso contrario, prima di salire a bordo, dovrà esibire la documentazione che attesti la sua condizione di beneficiario dell’eventuale sconto.
Se sei cliente Alsa Plus e acquisti biglietti per altri passeggeri, dovrai considerare quanto segue:
- Se desideri acquistare con tariffe speciali (Giovane, Over 60...), potrai usufruire di questi sconti solo se soddisfi le condizioni della tariffa.
- Potrai utilizzare i punti e i codici sconto associati al tuo account (Compleanno, Anniversario...) per l’acquisto di biglietti per altri passeggeri.
- Potrai risparmiare sui costi di gestione per l’acquisto di biglietti per altri passeggeri a partire dal secondo acquisto dalla tua registrazione come cliente.
Ricordati di accedere come cliente prima di procedere con l'acquisto.
- Se sei cliente Alsa Plus ricorda di accedere al tuo account prima di procedere con l’acquisto.
- Procedi con l'acquisto del tuo biglietto fino ad arrivare a "Completa il tuo acquisto". Se sei cliente Alsa Plus, appariranno di default i tuoi dati passeggero, quindi dovrai inserire i dati della persona che viaggerà.
- Inoltre, se hai abbastanza punti Alsa Plus in "Paga con punti" potrai convertirli per il pagamento del biglietto.
- Scegli il tuo metodo di pagamento. Puoi utilizzare il sistema associato al tuo account cliente, che verrà visualizzato di default, oppure inserire i dati di pagamento del passeggero, sia che si tratti di una carta di debito o di credito, PayPal o pagamento con fattura da cellulare.
App
Se ti sei identificato come cliente Alsa Plus:
- Procedi con l'acquisto del biglietto fino ad arrivare a "Servizi aggiuntivi".
- Fai clic sull'icona "Modifica" accanto ai dati del passeggero.
- Fai clic sull'icona "Altro" (+) per aggiungere un nuovo passeggero e inserisci il nome, cognome e documento d'identità della persona che viaggia e fai clic su "FATTO".
- Facendo clic su "CONTINUA", ti troverai su "Completa il tuo acquisto". Se hai abbastanza punti, potrai convertirli con una percentuale del biglietto.
- Fai clic su "Metodi di pagamento" per pagare il biglietto con l'opzione salvata o inserisci i nuovi dati di pagamento.
Se non sei cliente Alsa Plus:
- Procedi con l'acquisto del biglietto e quando sarai arrivato a "Dati del passeggero”, inserisci i dati delle persone che effettueranno il viaggio e fai clic su "CONTINUA".
- Quando sarai arrivato a "Completa il tuo acquisto" in "Metodi di pagamento", seleziona la modalità desiderata e inserisci i dati di pagamento.
Telefonicamente, presso i punti vendita e nelle biglietterie self service
Potrai acquistare un biglietto per un altro passeggero se disponi dei suoi dati personali. Se il passeggero desidera godere di sconti nominativi, prima di salire a bordo, dovrà esibire la documentazione che attesti la sua condizione di beneficiario dello sconto.