Per modificare il nome del titolare del biglietto su www.alsa.com/it, nella pagina principale del sito Web:

1. Accedi a "Gestisci il tuo biglietto" sotto il motore di ricerca degli acquisti.

2. Scegli una di queste opzioni per trovare il tuo biglietto:

  • Codice di prenotazione e carta d’identità dell'acquirente.
  • Metodo di pagamento e data di acquisto.

3. In "Opzioni", accedi a "Cambia titolare".

4. Inserisci il nome e il cognome, il documento d’identità e l'indirizzo e-mail del nuovo passeggero.

Inoltre potrai modificare il nome del titolare del biglietto presso i punti vendita e chiamando al 902 422 242.

Condizioni

  • La modifica del titolare non sarà consentita per i biglietti con tariffe speciali o sconti associati a un passeggero speciale (Famiglia Numerosa, Membri del Ministero della Difesa, Disabilità ...).
  • Nei tragitti nazionali, la modifica del titolare sarà ammessa fino a 2 ore prima della partenza del servizio.
  • Nei tragitti internazionali, la modifica del titolare o del documento d’identità del biglietto non è consentita.

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