Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderung - Videodolmetschservice von Alsa
Dieser kostenlose Service ermöglicht Menschen mit Hör- oder Sprachbehinderungen den Zugang zum Info- und Verkaufsservice von Alsa.
Dies ist ein Webtool, das in Echtzeit über einen Videoanruf die Kommunikation zwischen dem Kunden und unserem Personal herstellt. Ein Gebärdendolmetscher dolmetscht die Info- oder Ticketanfragen und sorgt so für eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Alsa-Personal.
Darüber hinaus kann dieser Service persönlich an den Bahnhöfen in Alicante, Benidorm, Denia und Valencia genutzt werden.