Je nach Vertriebskanal müssen Sie beim Kauf Ihrer Fahrkarte folgende Angaben machen:

Verkaufsstellen

  • Wenn Sie als Alsa Plus-Kunde mit Punkten bezahlen möchten oder einen Rabatt oder einen Sondertarif für Kunde in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie sich ausweisen.
  • Ausweis und Berechtigungsnachweis für einen bestimmten Rabatt (Kinderreiche Familie, Angehörige der Streitkräfte, Personen mit Behinderung...).
  • Debit- oder Kreditkarte (bei Zahlung mit Karte).

Verkaufsautomaten

  • Wenn Sie als Alsa Plus-Kunde mit Punkten bezahlen möchten oder einen Rabatt oder einen Sondertarif für Kunde in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie sich ausweisen.
  • Kredit- oder Debitkarte (bei Zahlung mit Karte).

Auf der Website und in der App

Als Alsa Plus-kunde müssen Sie sich vor Start des Kaufvorgangs mit der für Ihren Account angegebenen Ausweisnummer und Ihrem Passwort anmelden.

  • Vor- und Nachname(n) aller Fahrgäste.
  • Ausweisdokument.
  • E-Mail.
  • Handynummer, wenn Sie eine SMS mit Buchungscode und Reisedaten erhalten möchten.
  • Je nach Zahlungsmittel
  1. Debit- oder Kreditkartennummer und Kartenprüfnummer (CVV).
  2. PayPal: E-Mail, die für den Account verwendet wird.
  3. Abrechnung über Handy-Rechnung: die der Rechnung zugeordnete Telefonnummer.

Telefon 902 422 242

  • Vor- und Nachname(n) der Fahrgäste.
  • Ausweisdokument.
  • Als Alsa Plus-Kunde müssen Sie sich mit Ihrem Ausweisdokument anmelden.
  • Je nach Zahlungsmittel
  1. Kredit- oder Debitkartennummer und Kartenprüfnummer (CVV).
  2. PayPal: E-Mail, die für den Account verwendet wird.

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