Alsa verfügt über Busse, die für Personen mit Behinderungen und besonderen Bedürfnissen geeignet sind. Dies gilt insbesondere für die Supra-Klasse, in der ein Betreuungsservice und ein Begleitservice für den Ein- und Ausstieg am Busbahnhof angeboten wird.
Aus Sicherheitsgründen wird Schwangeren empfohlen, vor dem Kauf eines Bus&Fly-Tickets ihren Arzt zu konsultieren, da es während des Flugs zu Komplikationen kommen kann. Die Bedingungen können Sie der Iberia-Website entnehmen.