Grundsätzlich müssen Kinder unter 15 Jahren immer von einem für sie zuständigen Erwachsenen begleitet werden. Ausnahmsweise können Kinder unter den folgenden Bedingungen alleine mit einem Bus&Fly-Ticket reisen:
- Auf der Busfahrt dürfen Kinder im Alter von 11 bis 14 Jahren nur dann alleine reisen, wenn ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten eine Genehmigung ausstellen, die in allen Diensten erhältlich ist.
- Für Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren müssen die Eltern oder Erziehungsberechtigten vor der Reise den besonderen Betreuungsservice von Iberia buchen.